Kombi bakımı
Kombi bakımı talebiniz için marka ve modelini, varsa son bakım tarihini paylaşabilirsiniz. Sıcak su veya ısınma sorunu da yaşıyorsanız ararken bunu ayrıca belirtin.
Servis için bizi arayın
Randevu uygunluğunu, inceleme ücretini ve işlem kapsamını telefonda görüşebilirsiniz.
Bakım talebiniz
Düzenli bakım isteğinizi veya uzun süredir bakım yapılmadığını görüşmede anlatın. Cihazın durumuna göre hangi işlerin kapsama girdiğini sorun.
Mevcut bir arıza için onarım gerekebilir; bakım ve arıza talebini birlikte konuşabilirsiniz.
Ararken hazır olması yararlı bilgiler
Önceki servis fişiniz varsa görüşmede yararlanabilirsiniz. Bilmediğiniz bir parça adını tahmin etmeniz gerekmez.
- Kombinin marka ve modeli
- Varsa son bakım tarihi
- Sıcak su veya ısınmayla ilgili şikâyetiniz
- Ekranda görünen hata kodu
Servis zamanı ve ücret
İlçe ve mahallenizi söyleyerek bakım için uygun günü ve ücretini öğrenin. Ek işlem gerekirse nasıl ücretlendirileceğini de sorun.
Gaz kokusu veya kaçak şüphesinde rutin servis görüşmesini beklemeyin. Güvenli bir yerden İGDAŞ Doğal Gaz Acil 187 hattını arayın.
Aklınızdaki sorular
Bakım isterken arızayı da söylemeli miyim?
Evet. Örneğin sıcak su kesiliyorsa veya kombi uyarı veriyorsa bunu bakım talebinize ekleyin; gereken hizmetin kapsamını birlikte görüşün.
Bakım ücreti hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Kombinin modelini ve bulunduğunuz ilçe ile mahalleyi belirterek arayabilirsiniz. Ücrete hangi işlemlerin dahil olduğunu görüşmede sorun.