Donma koruması bildirimi ve soğuk hava şikâyeti

Donma koruması, uygun kombilerde normal bir koruma durumudur. Böyle bir işaretin görülmesi bütün evin aynı biçimde korunduğunu göstermez. Servis talebinde cihaz ve tesisatta fark ettiğiniz somut durumu anlatın.

Servis için bizi arayın

Randevu uygunluğunu, inceleme ücretini ve işlem kapsamını telefonda görüşebilirsiniz.

Soğukta ne fark ettiniz?

Sıcak su alınamaması, ısıtmanın çalışmaması veya ekranda ayrı bir hata bulunması birbirinden farklı bilgilerdir. Konutun bir süre kullanılmadığını ya da elektrik kesintisi yaşandığını biliyorsanız belirtin. Bildirimi tek başına arıza etiketi gibi değerlendirmeyin.

Model ve güncel durumla arayın

Kombi modeli, koruma ifadesi, varsa ek kod ve şikâyetin başlangıcını paylaşın. Donmuş olabileceğini düşündüğünüz parçaları çözmeye veya ayar denemeye girişmeden servis ihtiyacınızı telefonla görüşebilirsiniz.